TVORNICA ČOKOLADE HAUSWIRTH I ADVENT U BRATISLAVI - 22.12.2018.

275,00 KN

22.12.2018.
SIGURAN POLAZAK

TVORNICA ČOKOLADE HAUSWIRTH I ADVENT U BRATISLAVI - 22.12.2018.


Polazak autobusa u 02,00 sata iz Zagreba s autobusnog kolodvora - minimalno 10 prijavljenih putnika ( peron 502 ), te iz Zaboka u 02,45 sata ( stari autobusni kolodvor ) i iz Krapine u 03,15 sati ( parkiralište Fina ). Ugodno noćno putovanje kroz Sloveniju i Austriju, uz kraća zadržavanja i odmore tijekom putovanja do jezera Kittsee, gdje se nalazi tvornica čokolade Hauswirth.Posjet tvornici te slobodno vrijeme za degustaciju i kupnju proizvoda. Nakon toga nastavljamo vožnju do Bratislave. Dolazak u Bratislavu. Razgled grada u pratnji vodiča: STARA GRADSKA VIJEĆNICA- FRANJEVAČKI SAMOSTAN - MIRBACH PALAČA - MIHAELOV TORANJ - KATEDRALA SV.MARTINA - ACADEMIA ISTROPOLITANA - PALAČA PALFFY - SLOVAČKO NARODNO KAZALIŠTE - NACIONALNA GALERIJA - BRATISLAVSKY HRAD (STARI GRAD) - ŽIDOVSKA ULICA – UFO CLUB. Slobodno vrijeme do 18:00 sati kada je predviđen polazak prema Krapini i Zaboku. Dolazak u ponoćnim satima na mjesto polaska. CIJENA ARANŽMANA: 275,00 kn CIJENA UKLJUČUJE : -          prijevoz kvalitetnim turističkim autobusom s klima uređajem prema programu -          licencirani turistički pratitelj tijekom puta -          svi razgledi prema programu -          osiguranje polaznika od posljedica nesretnog slučaja -          osiguranje od odgovornosti -          organizacija i realiza.....

ADVENT U BEČU - 22.12.2018.

220,00 KN

22.12.2018.
SIGURAN POLAZAK

ADVENT U BEČU - 22.12.2018.


OSIGURANE DOZVOLE ZA ULAZAK AUTOBUSA U CENTAR BEČA!!!   Polazak autobusa iz Zagreba s Autobusnog kolodvora u 04,00 sati ( minimalno 10 prijavljenih ) iz Zaboka u 04,45 sati ( STARI Blok kolodvor ) i  Krapine u 05,10 sati ( parkiralište kod Fine ). Vožnja kroz Sloveniju i Austriju uz kraća usputna zaustavljanja po potrebi grupe. Po dolasku u Beč posjet HUNDERTWASSERHAUS, jednog od najboljih primjera bečke suvremene umjetnosti. Nastavljamo do dvorca Belvedere ( SCHLOSS BELVEDERE ), najznačajniji zaštitni znak Beča. Čovjek za kojeg je početkom 18.st. izgrađen, princ Eugen Savojski, bio je najuspješniji vojskovođa u austrijskoj povijesti. HOFBURG ( nekadašnja carska rezidencija ) : Kaže se da Habsburgovci nisu nikada dovršili svoje velike zamisli: poput katedrale Svetog Stjepana, poput samog habsburškog carstva, primjer je njihove nedovršenosti projekata. STARA GRADSKA VIJEĆNICA – NOVA GRADSKA VIJEĆNICA – OPERA , KAPUCINSKA KRIPTA – grobnica Habsburgovaca. KATEDRALA SVETOG STJEPANA - središnje mjesto je za Bečane još od srednjeg vijeka. Veliki južni toranj s ljubavlju se naziva Steffl , a divovsko zvono Pummerin , CRKVA SVETOG KARLA – KARLOV TRG – najljepše barokno izdanje, vrijedi odvojiti vremena kako biste upoznali složeni simbolizam koji prikazuje svjetovnu moć i duhovnu legitimnost Habsburgovaca. Nakon razgleda grada slobodno vrijeme za razonodu i kupovinu te uživanje u ljepoti Beča i bogatoj ponudi koja se nudi. Povratak iz Beča u 18.00.....

SARAJEVO I SKIJANJE NA JAHORINI - 04.01. - 06.01.2019.

790,00 kn

04.01.2019.
05.01.2019.
06.01.2019.

SARAJEVO I SKIJANJE NA JAHORINI - 04.01. - 06.01.2019.


  1. dan Polazak iz Krapine u 04,00 sata s parkirališta kod Fine i iz Zaboka u 04,30 sati sa starog blok kolodvora, te iz Zagreba s autobusnog kolodvora ( peroni 502 – 506 )  u 05,15 sati.  Vožnja udobnim turističkim autobusima do Slavonskog broda, te dalje preko Doboja, Maglaja, Zenice uz kraća zaustavljanja radi odmora  do Sarajeva. Dolazak u Sarajevo. Sastanak sa lokalnim vodičem, te slijedi razgled grada :STARA GRADSKA JEZGRA S BAŠČARŠIJOM -  INAT KUĆA – GRADSKA  VIJEĆNICA – KAZANČILUK ULICA – SEBILJ – SAHAT KULA –  CAREVA I GAZI HUSREFBEGOVA ĐAMIJA – KATEDRALA – LATINSKA ĆUPRIJA….Nakon razgleda kraće slobodno vrijeme do odlaska u hotel. Odlazak u hotel  HOLLYWOOD 4**** smještaj, noćenje. 2. dan Doručak. Nakon doručka odlazak na cjelodnevni izlet na  JAHORINU  - odličan izlet za skijaše i one koji ne skijaju, a žele uživati u snijegu.  Povratak u hotel, večera, noćenje. 3. dan Doručak. Nakon doručka u 09,00 sati odlazak na AVAZ toranj i povratak na Baščaršiju. Kraće slobodno vrijeme za kupovinu i uživanje u turskoj kavi. U popodnevnim satima, oko 14.00, puni utisaka nastavljamo put Hrvatske.  Dolazak u Zagreb, Zabok, iKrapinu u kasnim večernjim satima.  U CIJENU JE UKLJUČENO:  - prijevoz visoko turističkim autobusom - turistički pratitelj tijekom putovanja - smještaj na bazi  2 polupansiona u hotelu Hollywood 4**** - lokalni vodič u Sarajevu - ulaznica za Avaz toranj  .....

BOŽIĆNA BAJKA OBITELJI SALAJ U ČAZMI-06.01.2019.

100,00 KN

06.01.2019.

BOŽIĆNA BAJKA OBITELJI SALAJ U ČAZMI-06.01.2019.


PROGRAM PUTOVANJA: Jeste li se ikada pitali kako biste izgledali u nekom od idiličnih božićnih filmova? Snijeg, više od milijun ukrasnih lampica, svjetleći sobovi sa saonicama te snjegovići oko vas? Ne brinite, za doživjeti ovo ne morate postati holivudski glumac, dovoljno je posjetiti Božićnu priču obitelji Salaj u Grabovnici pored Čazme, gdje možete doživjeti pravu božićnu bajku! Polazak iz Krapine u 15,30 sati ( parkiralište kod Fine ) i iz Zaboka u 15,50 sati ( stari blok kolodvor ). Vožnja prema Čazmi do imanja Salaj u Grabovnici. Na njihovoj okućnici organizira se od 2002. godine  priredba „Božićna bajka u Čazmi“. Lampice postavljaju na biljke, drvene kućice, mostiće i ostale objekte na svom posjedu, što stvara prekrasnu oazu svjetla i jedinstvenoga ugođaja. Mnoge lampice raspoređene su tako da tvore određene oblike, pa je tako npr. moguće vidjeti štrumpfove ili snjegovića. Kako bi ugođaj bio potpun, kao podloga svjetlosnoj predstavi sviraju i tradicionalne božićne pjesme, a i dio lampica svira svoju melodiju. Tu su i štandovi s ugostiteljskom ponudom, pa možete nešto pojesti ili popiti te se pritom zagrijati, s obzirom da postoji i veliki natkriveni prostor sa zalogajnicom. Nakon obilaska povratak oko 19,30 sati. Dolazak na mjesto polaska u večernjim satima.    CIJENA PO OSOBI IZNOSI: 100,00 KN   .....

SARAJEVO I SKIJANJE NA JAHORINI - 15.02. - 17.02.2019.

790,00 kn

15.02.2019.
16.02.2019.
17.02.2019.

SARAJEVO I SKIJANJE NA JAHORINI - 15.02. - 17.02.2019.


1. dan Polazak iz Krapine u 04,00 sata s parkirališta kod Fine i iz Zaboka u 04,30 sati sa starog blok kolodvora, te iz Zagreba s autobusnog kolodvora ( peroni 502 – 506 )  u 05,15 sati.  Vožnja udobnim turističkim autobusima do Slavonskog broda, te dalje preko Doboja, Maglaja, Zenice uz kraća zaustavljanja radi odmora  do Sarajeva. Dolazak u Sarajevo. Sastanak sa lokalnim vodičem, te slijedi razgled grada :STARA GRADSKA JEZGRA S BAŠČARŠIJOM -  INAT KUĆA – GRADSKA  VIJEĆNICA – KAZANČILUK ULICA – SEBILJ – SAHAT KULA –  CAREVA I GAZI HUSREFBEGOVA ĐAMIJA – KATEDRALA – LATINSKA ĆUPRIJA….Nakon razgleda kraće slobodno vrijeme do odlaska u hotel. Odlazak u hotel  HILLS 5**** smještaj, noćenje. 2. dan Doručak. Nakon doručka odlazak na cjelodnevni izlet na  JAHORINU  - odličan izlet za skijaše i one koji ne skijaju, a žele uživati u snijegu.  Povratak u hotel, večera, noćenje. 3. dan Doručak. Nakon doručka u 09,00 sati odlazak na AVAZ toranj i povratak na Baščaršiju. Kraće slobodno vrijeme za kupovinu i uživanje u turskoj kavi. U popodnevnim satima, oko 14.00, puni utisaka nastavljamo put Hrvatske.  Dolazak u Zagreb, Zabok, iKrapinu u kasnim večernjim satima.  U CIJENU JE UKLJUČENO:  - prijevoz visoko turističkim autobusom - turistički pratitelj tijekom putovanja - smještaj na bazi  2 polupansiona u hotelu HILLS 5**** - lokalni vodič u Sarajevu - ulaznica za Avaz toranj  .....

OPĆI UVJETI PUTOVANJA

 

 

Sadržaj putovanja

 

Organizator putovanja je Potočki travel – Krapina koji jamči provedbu programa prema opisu sadržaja aranžmana. Organizator će ostvariti sadržaj aranžmana u potpunosti i na opisan način, osim u slučaju izuzetnih okolnosti (rat, nemiri, štrajkovi turističke agencije, elementarne nepogode, intervencija nadležnih vlasti i sl.)

 

Prijave i uplate

 

Cijene svih aranžmana izražene su u eurima (€) i kunama (kn). Prilikom prijave uplaćuje se 40% vrijednosti aranžmana proračunata u hrvatske kune. Prilikom rezervacije na upit uplaćuje se slijedeća akontacija: 10% cijene aranžmana po osobi. Na dan prijave putnik potpisuje voucher – ugovor pod naznakom „Upoznat s programom i uvjetima programa i isto u cijelosti prihvaćam". Na taj način sve što je navedeno u ovim uvjetima postaje pravna obveza za putnika i organizatora.

 

Cijene aranžmana

 

Organizator zadržava pravo promjena objavljenih cijena. U slučaju promjene cijena hotelskih, prijevoznih i drugih usluga i ako dođe do promjene u razmjeru među valutama, na osnovu kojih je izračunana cijena aranžmana. Kupčeva suglasnost nije potrebna za povećanje cijena aranžmana od 10% cijene (u tom slučaju povećanje se obračunava na obje uplate). U slučaju povećanja većeg od 10%, kupac ima pravo raskinuti ugovor bez obveza da nadoknadi štetu.

 

Kategorizacija i opis usluga

 

Hoteli u programu označeni su prema službenoj kategorizaciji u vrijeme izlaganja ovog cjenika. Prehrana, kao i svi ostali atributi hotela pod nadzorom su lokalnih turističkih organizacija. Organizator ne preuzima odgovornost za bilo kakvu usmenu ili pismenu intervenciju koja nije u skladu s opisom usluga u ovom programu.

 

Promjena programa

 

Organizator ima pravo promijeniti program ako nastanu izvanredne okolnosti koje se ne mogu predvidjeti, izbjeći ili otkloniti (vidi točku Sadržaj putovanja).

 

Pravo organizatora na otkaz

 

Organizator može potpuno ili djelomično otkazati aranžman ako prije ili za vrijeme izvršenja nastupe izvanredne okolnosti koje se ne mogu predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, a koje bi da su postojale u vrijeme objavljivanja i prodaje aranžmana bile organizatoru opravdani razlog da program ne objavljuje i ne prima prijave. Organizator može otkazati aranžman i u slučaju da se ne prijavi predviđeni minimalni broj putnika za pojedinu vrstu aranžmana:

  • za aranžmane s čarterskim avionskim prijevozom 80% popunjenosti aviona

  • za autobusne aranžmane 40 putnika

Organizator je dužan sve kupce o tome obavijestiti najmanje pet dana prije izvršenja aranžmana. U ovim slučajevima organizator nije obavezan nadoknaditi kupcima bilo kakvu štetu, nego vraća cjelokupni iznos.

 

Odustajanje od putovanja

 

Ukoliko putnik želi otkazati putovanje, potrebno je da to učini pismeno. Datum pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova kako slijedi:

  1. za otkaz do 30 dana prije puta naplaćuje se 10% cjelokupne cijene aranžmana

  2. za otkaz od 29 do 22 dana prije puta naplaćuje se 20% cjelokupne cijene aranžmana

  3. za otkaz od 21 do 15 dana prije puta naplaćuje se 25% cjelokupne cijene aranžmana

  4. za otkaz od 14 do 8 dana prije puta naplaćuje se 40% cjelokupne cijene aranžmana

  5. za otkaz od 7 do 0 dana prije puta naplaćuje se 80% cjelokupne cijene aranžmana

  6. za nedolazak ili odustajanje nakon početka korištenja aranžmana, obustavit će se puni iznos cijene aranžmana, odnosno uvećati do visine stvarnih troškova

  7. za otkaz potvrđene „rezervacije na upit", organizator će zaračunati otkazne troškove u iznosu uplaćene akontacije (prema točki Prijave i uplate)

U slučaju da putnik promijeni termin putovanja ili osigura zamjenu na rezerviranom polasku, organizator će naplatiti po prijavi 5 Eura proračunatih u hrvatske kune po prodajnom tečaju zagrebačke banke na dan promjene termina ili kupca. U slučaju nepredvidivih okolnosti (elementarne nepogode, vojne vježbe, bolest, smrt) kupac je dužan organizatoru podnijeti punovažne dokaze:

  • u slučaju elementarnih nepogoda, vojne vježbe, rata – pribaviti odgovarajući dokument nadležne uprave

  • u slučaju oboljenja ili smrti u užoj obitelji (roditelji, djeca) pribaviti potvrdu zdravstvene ustanove s izričitim liječničkim navodom da oboljela osoba ne može putovati, smrtovnicu za smrtni slučaj

U navedenim slučajevima kupac ne plaća odštetu prema ljestvici otkaznih troškova, već samo naknadu za otkaz ugovora:

  • za otkaz od 29 do 8 dana prije početka putovanja 10% vrijednosti cijene ukupnog aranžmana

  • za otkaz od 7 dana, pa do dana početka putovanja 20% vrijednosti cijene ukupnog aranžmana

Ako kupac otkaže već započeti aranžman zbog nepredvidivih okolnosti, plaća stvarne troškove uz uvjet da predoči odgovarajuću dokumentaciju.

 

Obveze organizatora

 

Organizator je dužan kako o izvršenju usluga, tako i pri izboru davalaca usluga, te brinuti o pravim interesima putnika, suglasno dobrim običajima u turizmu. Organizator je dužan putniku pružiti sve navedene usluge za pojedini aranžman u programu i odgovara putniku zbog eventualnog neizvršenja usluga ili dijela usluga. Organizator isključuje svaku odgovornost u slučaju promjena i neizvršenja usluga prouzročenih višom silom (točka Sadržaj putovanja), te kašnjenja prijevoznih sredstava za koja prijevoznik ne odgovara prema pozitivnim propisima i međunarodnim konvencijama. Organizator također ne odgovara za propuste hotelijera.

 

Obveze putnika

 

Putnik je dužan da se on osobno, njegovi dokumenti i stvari ispune uvjete predviđene graničnim, carinskim, zdravstvenim i drugim propisima svoje zemlje kao i zemlje u koju putuje, pridržavati se kućnog reda u ugostiteljskim i hotelskim objektima, te surađivati s predstavnikom organizatora i davateljima usluga u dobroj namjeri. U slučaju nepoštivanja ovih obveza, putnik odgovara organizatoru za učinjenu štetu, a organizator otklanja svaku odgovornost za štetu koju bi u tom slučaju podnio putnik.

 

Prtljaga

 

Putnik ima pravo na besplatan prijevoz do 20kg prtljage u avionskom prijevozu. Za prekoračenje ove težine putnik plaća 5,20 USD po dodatnom kilogramu. Djeca do dvije godine nemaju prava na besplatan prijevoz prtljage. Prtljaga se prevozi na rizik putnika. Organizator ne odgovara za uništenu i izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu prtljage i dragocjenosti u hotelu. U slučaju gubitka prtljage putnik treba na licu mjesta sačiniti zapisnik s predstavnikom prijevoznika, ali bez materijalne obveze prema jednomu.

 

Sobe

 

Ukoliko kupac nije platio sobu s nekim posebnim karakteristikama (pogled na more, balkon, itd.,..) prihvatit će bilo koju službeno registriranu sobu za izdavanje u dotičnom hotelu. Raspodjela soba u potpunosti je prepuštena hotelijerima. Organizator putovanja nema na to nikakvog utjecaja, vaše želje može proslijediti, ali vam ne može zagarantirati da će biti ispunjene. Kod namještaja u jednokrevetnoj sobi kupac mora uvažiti da jednokrevetna soba obično ne odgovara standardu dvokrevetne sobe, da je uglavnom manja i ima slabiji položaj u hotelu. Kod namještaja u trokrevetnoj sobi kupac mora uvažiti da zapravo dobije dvokrevetnu sobu s pomoćnim ležajem, pri čemu smještaj treće osobe ne odgovara standardu smještaja dvije osobe. Radi se naime o ležaju na rasklapanje koji je većinom namijenjen djeci. Kupac mora također uvidjeti da pomoćni ležaj donekle otežava kretanje po sobi. Prema međunarodnim običajima, mijenjanje sobe se vrši između 12 i 14 sati. Kod odlaska sobu treba napustiti do 12 sati.

 

Zdravstveni propisi i zaštita

 

Prema propisima Svjetske zdravstvene organizacije, za putovanje u pojedinim zemljama putnik je dužan cijepiti se i pribaviti odgovarajući dokument. Cijepljenje je obvezno i kada takav propis nastupi nakon zaključivanja ugovora o putovanju, te ne može biti razlogom raskida ugovora o putovanju ukoliko nije kontraindicirano putnikovom zdravlju. U tom slučaju putnik prilaže liječničku potvrdu. Putnik ima pravo na zdravstvenu zaštitu i usluge u zemlji i inozemstvu na način utvrđen propisima nadležne zdravstvene ustanove.

 

Rješavanje prigovora

 

Ako su usluge iz prigovora nepotpune ili nekvalitetno izvršene, putnik može zahtijevati razmjernu odštetu tako da priloži pismeni prigovor prema slijedećem postupku:

  1. odmah na samom mjestu reklamirati neodgovarajuću uslugu kod predstavnika, organizatora ili davaoca usluge. Putnik je dužan surađivati s predstavnikom u dobroj namjeri da se otklone uzroci prigovora

  2. ako uzrok prigovora ne bi bio otklonjen, putnik o tome sastavlja s predstavnikom pismenu potvrdu

  3. najkasnije 8 dana nakon povratka s puta putnik predaje pismeni prigovor u prodajnom mjestu gdje je uplatio aranžman, te prilaže pismenu potvrdu potpisanu od predstavnika i eventualne račune za dodatne troškove

  4. organizator je dužan donijeti pismeno rješenje na ovaj prigovor u roku od 14 dana po primitku prigovora (osim ako putnik nije priložio sve potrebne dokumente u roku koji je neophodan za njihovo pribavljanje)

  5. dok organizator ne donese rješenje, putnik se odriče posredovanja bilo koje osobe, sudske ustanove ili davanje informacija u javnom glasilu. Najviša naknada po prigovoru može doseći iznos cijene aranžmana. Ovime se isključuje pravo kupca na naknadu idealne štete.

Nadležnost suda: U slučaju spora nadležan je sud u Krapini.

 

SKLAPANJEM UGOVORA KORISNIK USLUGE DAJE PRIVOLU NA PRIKUPLJANJE I OBRADU OSOBNIH PODATAKA NUŽNIH ZA IZVRŠAVANJE UGOVORA

 

OPĆI UVJETI KORIŠTENJA STRANICA

POTOČKI-TRAVEL.COM

 

 

Podaci prikupljeni na ovim web stranicama neće biti predani trećim stranama.

Podaci koji su uneseni prilikom slanja upita vidljivi su isključivo zaposlenicima tvrtke Potočki promet d.o.o. te neće biti proslijeđeni trećim osobama.

Slike koje se koriste na stranicama Potočki-promet d.o.o. korištene su isključivo u informativne svrhe te sva prava pripadaju autorima istih. Tvrtka Potočki promet d.o.o. se ograđuje od zadržavanja autorskih prava nad korištenim slikama.

Nad slikama preuzetim automatskim putem, odnosno dobivenih od treće osobe, tvrtka Potočki promet d.o.o. ne zadržava autorska prava.

Korisnik stranice smatra se upoznatim sa navedenim pravilima.

 

 

 

 

 

 

Na temelju članka 33. stavak 4. a u svezi članka 4.t.26. Zakona o prijevozu u cestovnom prometu („Narodne Novine“ br. 82/2013) direktorica Potočki prometa d.o.o. Ana Potočki utvrđuje slijedeće

 

 

 

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Objavljeno: 29.05.2018 

 

Obavijest o zaštiti osobnih podatka

UVODNE ODREDBE

POTOČKI TRAVEL pridaje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih korisnika, u skladu s važećim hrvatskim propisima i Općom uredbom o zaštiti podataka.

Cilj ove obavijesti je pružiti svim korisnicima sve potrebne informacije o načinu obrade i zaštite osobnih podataka i pravima koje korisnici u vezi obrade osobnih podataka imaju.

PODRUČJE PRIMJENE

Obavijest se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikuplja i obrađuje i podataka koje prikupljaju i obrađuju partneri POTOČKI TRAVELA u ime i za potrebe POTOČKI TRAVELA

Korisnikom se smatra osoba koja je od POTOČKI TRAVELA zatražila uslugu ili ponudu za uslugu.

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.

Obrada podataka znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka.

NAČELA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Zakonita, poštena i transparentna obrada

Podatke obrađujemo u skladu s važećim zakonima koji se odnose na obradu osobnih podataka i u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka.

Obrada u skladu sa svrhom prikupljanja podataka

Prikupljene podatke obrađujemo samo u skladu sa svrhom za koje su ti podaci prikupljeni i koji su nužni za postizanje svrhe obrade.

Točnost podataka

Posebnu pažnju pridajemo točnosti prikupljenih podataka. Korisnik u svakom trenutku ima pravo uvida u podatke i ispravak svojih podataka.

Ograničavanje vremena obrade i čuvanja podataka

Podatke obrađujemo i čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su podaci prikupljeni ili koliko nalažu primjenjivi propisi.

Sigurnost osobnih podataka

Pridajemo osobitu pažnju sigurnosti osobnih podataka.

PRAVA KORISNIKA

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka prava korisnika su:

Pravo na pristup podacima

Korisnik ima pravo dobiti potvrdu obrađujemo li njegove osobne podatke, te ako obrađujemo, ima pravo dobiti informaciju o svrsi obrade, o kategoriji osobnih podataka koje obrađujemo, o primateljima ili kategorijama primatelja podataka koje obrađujemo, o predviđenom razdoblju u kojem će podaci biti pohranjeni ili kriterijima za utvrđivanje tog razdoblja, o pravu da zatraži ispravak, brisanje i ograničenje obrade podataka, o pravu na podnošenje tužbe, informacije o sustavu za automatizirano odlučivanje, poput izrade profila, o zaštitnim mjerama ako se podaci prenose u treću zemlju.

Pravo na ispravak i brisanje

Korisnik ima pravo ishoditi ispravak netočnih podataka.

Korisnik ima pravo ishoditi brisanje podataka, osim ako su podaci nužni za svrhu za koju su prikupljeni ili ih je potrebno čuvati prema važećim zakonskim propisima.

Presečki tours ima obvezu obavijestiti korisnika o promjeni ili brisanju podataka napravljenih na zahtjev korisnika.

Pravo na ograničenje obrade

Korisnik ima pravo tražiti ograničenje obrade podataka, sukladno uvjetima navedenim u Općoj uredbi o zaštiti podataka.

Presečki tours ima obvezu obavijestiti korisnika o ograničenju obrade na zahtjev korisnika.

Pravo na prenosivost podataka

Korisnik ima pravo prenijeti podatke drugom voditelju obrade bez ograničenja.

Pravo na prigovor

Korisnik ima u svakom trenutku pravo na prigovor na obradu osobnih podataka.

NAČIN PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA

Prikupljanje podataka u poslovnicama

Prilikom izrade rezervacije ili ponude, tražimo od korisnika osobne podatke nužno potrebne za rezervaciju ili ponudu, kako bi pružili što kvalitetniju uslugu koju ste zatražili. U svim slučajevima kada osobni podaci nisu nužno potrebni, obavijestit ćemo Vas o tome i zatražiti Vašu suglasnost za njihovo prikupljanje i obradu.

Korisnik svoje podatke može ostaviti osobno, telefonom ili mailom.

Prikupljanje podataka putem weba

Na našim web stranicama prilikom izrade rezervacije ili upita za ponudom, prikupljamo podatke potrebne za izradu rezervacije ili ponude.

Korisnik nam podatke dostavlja putem obrasca na web stranicama.

 

Privola korisnika

Privola korisnika znači svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje volje ispitanika kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se na njega odnose.

Bez privole korisnika nećemo upotrebljavati osobne podatke korisnika ni u kakve svrhe za koje je prema važećim propisima nužna privola.

VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO

Podaci koje nam dajete

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za izvršenje svrhe prikupljanja podataka i u skladu s važećim zakonskim propisima, a to su: ime i prezime, OIB, datum rođenja djece radi ostvarivanja popusta, broj telefona i e-mail adresu radi kontakta, lokacija, spol, država rođenja, državljanstvo, broj putovnice ili drugog odgovarajućeg osobnog dokumenta tamo gdje je to potrebno radi izvršenja zakonskih obveza (npr. kod prelaska granice), vrsta, broj i rok važenja kreditne kartice ili podatke o drugom sredstvu plaćanja, broj bankovnog računa i naziv banke, podatak o invalidnosti ili posebnim potrebama ili trudnoći, ime i prezime članova obitelji, umirovljenički status, broj i datum kartice umirovljenika, broj kartice invalida .

Podaci koje prikupljamo o vama

Prikupljamo samo one podatke koje nam sami date kao korisnik usluga ili osoba koja u Vaše ime ugovora uslugu.

 

Podaci koje primamo iz drugih izvora

 

Prikupljamo Vaše osobne podatke prilikom posjeta nekoj od internet stranica kojima upravljamo. Također, surađujemo i sa trećim stranama od kojih možemo primiti informacije o vama, primjerice sa poslovnim partnerima/agencijama  u svrhu prodaje putovanja, paket aranžmana i povezanih putnih aranžmana.

 

Osjetljivi osobni podaci

 

Kod pružanja određenih putničkih usluga može se dogoditi potreba za obradom posebno zaštićenih kategorija osobnih podataka koji otkrivaju, primjerice, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu i podataka koji se odnose na zdravlje klijenta i to isključivo u svrhu izvršenja ugovora između POTOČKI TRAVELA i korisnika. Smatrat će se da je korisnik koji je POTOČKI TRAVELU dao podatak iz posebne kategorije osobnih podataka time izričito iskazao svoju privolu na obradu takvih podataka.

 

Korištenje internetske stranice od strane maloljetnika

Upozoravamo da se sve obrade osobnih podataka smiju koristiti isključivo od osoba koje su navršile 16 godina života. Zabranjuje se korištenje sustava i alata te iz toga proizašle obrade podataka korisnika ispod te dobne granice bez odgovarajuće privole roditelja / skrbnika. Ako unatoč tome dođe do obrade podataka, istu ćemo obustaviti čim za nju saznamo te podatke takvih osoba izbrisati.

SVRHA PRIKUPLJANJA OSOBNIH PODATAKA I PRAVNA OSNOVA ZA TAKVO POSTUPANJE

Osobne podatke prikupljamo kako bi mogli izvršiti uslugu prema korisniku ili kako bi napravili ponudu za uslugu koju pružamo korisniku, te radi pripreme i izvršenja ugovora. U onim slučajevima kada osobni podaci nisu nužno potrebni, obavijestit ćemo Vas o tome i zatražiti Vašu privolu za njihovo prikupljanje i obradu, kao i posljedicama po mogućnost pružanja naše usluge ukoliko se ne suglasite.

 

Osobni podaci  koje nam dajete 

Koristimo Vaše osobne podatke u svrhu kako slijedi:

Svrha obrade

Pravna osnova za obradu

Sklapanja ugovora o putovanju, putovanju u paket aranžmanu ili povezanom putnom aranžmanu, izletu, privatnom smještaju, osiguranju

Izvršavanje ugovora

Prodaja autobusnih karata

Izvršavanje ugovora

Posredovanje u izdavanju viza

Izvršavanje ugovora

Odgovaranje na postavljene upite, prijedloge i prigovore  

Pravna obveza

Pružanje dodatnih informacija o usluzi i posebnim ponudama

Vaša privola

 

Osobne podatke koje o vama prikupljamo iz drugih izvora

Vaše osobne podatke koje prikupljamo iz drugih izvora koristimo u svrhu kako slijedi:

Svrha obrade

Pravna osnova za obradu

Sklapanja ugovora o putovanju, putovanju u paket aranžmanu ili povezanom putnom aranžmanu, izletu, privatnom smještaju, osiguranju

Izvršavanje ugovora

Registracija korisnika

Izvršenje ugovora

 

Podatke korisnika možemo upotrebljavati kako bismo korisnika upoznali s našim uslugama i proizvodima samo uz prethodno dobivenu privolu korisnika.

Podatke korisnika čuvamo kako bismo zaštitili legitimne interese korisnika i naše interese.

Vaše podatke ćemo obrisati na Vaš zahtjev odnosno kada zaprimimo Vaš prigovor na obradu ili obavijest o povlačenju privole za obradu podataka.

U svrhu ispunjenja zakonskih obveza

Presečki tours je nadležnim državnim tijelima obvezan dostaviti ili omogućiti pristup određenim osobnim podacima korisnika sukladno važećim propisima.

Pravna osnova za obradu podataka u ove svrhe jest ispunjavanje zakonskih obveza POTOČKI TRAVEL

 

PROSLJEĐIVANJE PODATAKA TREĆIM STRANAMA

POTOČKI TRAVEL prosljeđuje podatke trećima u svrhu izvršenja ugovora ili priprema za sklapanje i izvršenje ugovora s korisnikom, pružanje informacije potrebnih za sklapanje ugovora

Podatke prosljeđujemo trećima ako je to potrebno za svrhu za koju je korisnik dao izričitu privolu.

Za obavljanje pojedinih poslova POTOČKI TRAVELmože angažirati poslovne partnere, tada podatke prosljeđujemo partneru kao izvršitelju obrade. Poslovni partneri rade isključivo po nalogu POTOČKI TRAVELA sukladno sklopljenom ugovoru s POTOČKI TRAVELA.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

U svrhu zaštite osobnih podataka osigurali smo da se Vaši osobni podaci obrađuju i koriste na siguran način i u suglasnosti s važećim pravnim propisima i standardima prakse. Provodimo odgovarajuće tehničke, fizičke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od sigurnosnih rizika kao što su neovlašteni, nezakoniti ili na drugi način neželjeni pristup podacima, njihovo uništavanje ili gubitak te osiguravamo takvu razinu sigurnosti koja odgovara rizicima obrade podataka.

KONTAKT

Korisnik može ostvariti svoja prava iz Opće uredbe o zaštiti podataka podnošenjem zahtjeva na adresu elektroničke pošte info@potocki-promet.com

Korisnik može prijavu podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

ZAVRŠNE ODREDBE

Ova obavijest je dostupna na internetskim stranicama i u poslovnici POTOČKI TRAVELA. O svim izmjenama i dopunama obavijesti korisnici će biti pravovremeno obaviješteni, uključujući i putem objave na internetskim stranicama. Pravo na prenosivost osobnih podataka, brisanje podataka i ograničenje obrade osobnih podataka korisnik ima najkasnije od početka primjene Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, tj. od 25. svibnja 2018. godine.

KONTAKT PODACI

POTOČKI PROMET D.O.O.
Radoboj 89, 49232 Radoboj

TELEFONI:

+385(0)49/373-636

+385(0)91/373-7361

FAX: +385(0)49/371-122

 

POTOČKI TRAVEL
PUTNIČKA AGENCIJA
Ante Starčevića 3, 49000 Krapina

 

TELEFONI:

+385(0)49/373-636

+385(0)91/373-7360

FAX: +385(0)49/371-122


RADNO VRIJEME AGENCIJE:
PON - PET: 08.00 - 16.00
SUB: 08.00 - 12.00

 

e-mail kontakt:

info@potocki-promet.com

 

Ana Potočki

091 373 7361

ana@potocki-promet.com

..........................................................................

 

Vanja Potočki

091 373 7360

vanja@potocki-promet.com

.........................................................................

 

Sandra Kos-Mendek

091 373 6361

potocki.promet@kr.t-com.hr

.......................................................................

 

Računovodstvo kontakt:

 

Valerija Ožvald

049 373 636

valerija@potocki-promet.com

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanja aranžmana i ugovorenih usluga prijevoza možete obaviti gotovinski ili kreditnim karticama u našoj putničkoj agenciji te uplatama na naš žiro račun.

 

PLAĆANJE U PUTNIČKOJ AGENCIJI:

  • gotovinski
  • kreditnim karticama (Maestro, American Express, Visa, MasterCard)
  • obročno putem kreditnih kartica

 

UPLATA NA ŽIRO-RAČUN:

 

IBAN:
HR1523600001102432648

 

Kao poziv na broj upisuje se datum putovanja. Račun za uplate na žiro-račun izdaje se isključivo u našoj putničkoj agenciji u Krapini a preuzeti ga možete samo osobno.

 

Ove web stranice koriste kolačiće treće strane koji od posjetitelja prikupljaju neosobne podatke u svrhu omogućavanja dijeljenja sadržaja na Facebooku i u svrhu korištenja analitičkog servisa Google Analytics koji omogućuje praćenje posjećenosti naših stranica. Prikupljeni podaci ni na koji način ne kompromitiraju Vašu privatnost i ne služe svrsi praćenja Vaših Internet aktivnosti. Saznajte više o Vašoj privatnosti i kolačićima ovdje: KOLAČIĆI I PRIVATNOST. Kolačići se neće koristiti bez Vašeg pristanka. Nastavkom korištenja ovih web stranica potvrđujete da razumijete o čemu se radi i dajete svoju suglasnost za korištenje kolačića.

RAZUMIJEM I PRIHVAĆAM KORIŠTENJE KOLAČIĆA